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ISPRAT Projekte

Hier erhalten Sie nähere Infos zu unseren Projekten.

 

Industrialisierung von Verwaltungsprozessen – Shared Services

pdfAbschlussbericht des Projektes -
Die Neuordnung öffentlicher Verwaltung durch eine Industrialisierung von Verwaltungsprozessen

 

Identitätsmanagement

pdfWhitepaper (vollständige Version)

pdfWhitepaper Einleitung und Zusammenfassung

pdfSchaubilder

pdfBürgerfreundliches Identitätsmanagement -
Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag

 

Bürgertelefon 115

Strategie 115
Studie zur Einführung einer behördenübergreifenden
Servicerufnummer

Strategie 115
Studie zur Einführung einer behördenübergreifenden
Servicerufnummer 115 in Deutschland - Ausführliche Studienfassung (Langfassung)

Eine einheitliche Rufnummer 115 für Verwaltungsdienstleistungen:
Chancen und Herausforderungen

PDF-Download Auf dem Weg zu einer einheitlichen Behördenrufnummer

 

EU-Dienstleistungsrichtlinie

PDF Icon White Paper  EU-Dienstleistungsrichtlinie – Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag – FOKUS Fraunhofer Institut für Offene Kommunikationssysteme.
(aktualisierte Version)

Die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie in der deutschen Verwaltung
Teil 1 – Grundlagen
MinDgt. Prof. Dr. Utz Schliesky (Hrsg.)

Das Ende der deutschen Verwaltung?
Die EU-Dienstleistungsrichtlinie wird das Verwaltungsrecht, die Behörden und ihre Strukturen einschneidend verändern (angekündigte Langfassung des gleichnamigen Artikels aus der Beilage „eGovernment Computing“ Nr. 3/08 vom 25. Februar 2008)

 

E-Democracy

PDF Icon Abschlussbericht des Projektes eDemocracy -
Weblogscreening zur frühzeitigen Erkennung von öffentlichen Meinungen.

 

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